1

本網頁上貨品的圖片未必完全符合貨品的說明。在此等情況下，應以貨品的書面說明為準。顧客並無權基於貨品與網上圖片不完全相符的原因而退回該貨品。
 

2

mimomart須在合理範圍內盡力確保準確地依照購貨單要求送貨，如有任何差異，若顧客於送貨後三日內電郵至cs@mimomart.com或使用mimomart的電話熱線(電話號碼：2493-0215)或傳真(傳真號碼：2411-0587)申報該等差異，mimomart會按下列程序處理：

a.       如證實任何貨品於送貨時已經損壞或漏送或送付的貨品有錯誤，mimomart須按向顧客退還有關貨品的價格或更換有關貨品，但顧客必須於送貨後24小時內通知cs@mimomart.com。

b.       如顧客的購貨單內並無選購的貨品誤送至該顧客，mimomar保留取回該誤送貨品的權利。

c.        如顧客已就任何並未獲送付的貨品支付價款，mimomart須向該顧客退還就該貨品曾向顧客收取的價格。

d.       如顧客被收取高於該貨品價格的款項，mimomart須將差額退還該顧客。

e.       mimomart於送貨後7日後不會作出任何退款或換貨或更正差異情況。

3

mimomart就任何已送付貨品的責任只限於上文所述的退款或更換貨品。所有其他補救方法均被排除於適用範圍之外。
 

4

任何退款均按mimomart的選擇存入在登記表格上列明的該顧客的信用卡戶口或Paypal戶口。